Engenharia e desenvolvimento


Somos responsáveis por garantir o máximo dos seus ativos, prediais e instalações, preservando-os e otimizando-os, extraindo a máxima eficiência ao menor custo. Garantimos a performance de nossos trabalhos através de um moderno sistema de gestão, onde a produtividade das equipes e a qualidade dos entregáveis é nossa responsabilidade.

Entender como iremos ajudar nossos clientes a serem cada vez melhores é nosso desafio.



Objetivos da Engenharia e Desenvolvimento


Elaboração e melhorias de processos e sistemas, com o objetivo de buscar padrões de manutenção classe mundial em nossos contratos, atendendo às necessidades de nossos clientes, garantindo maior disponibilidade e confiabilidade dos seus ativos e instalações, além de assegurar uma evolução no sistema de Gerenciamento da Manutenção e Serviços.

Auditoria de processos e suporte operacional junto aos contratos.

A área de engenharia e desenvolvimento é um pilar indispensável dentro da Multiservice que busca transformar e desenvolver continuamente o setor de manutenção em uma fonte de resultados.


Tipos de Manutenção que atendemos


Corretiva:
  • Corretiva – Serviço não planejado após ocorrência da falha funcional
  • Corretiva Programada – Serviço programado após ocorrência da falha funcional
Preventiva:
  • Preventiva por tempo – Serviço no tempo sem falha potencial identificada
  • Preventiva por condição – Serviço com falha potencial identificada
Preditiva:
  • Preditiva Sensitiva – Lista de checagem 4 sentidos para identificar a falha potencial (Inspeção)
  • Preditiva Monitorada – Monitoramento para identificar a falha potencial


Metodologia de Assesment (Os 10 Pilares)


“Tudo começa no Assesment”

O assessment tem por objetivo realizar um diagnóstico inicial e avaliar a situação atual da área de manutenção nos contratos de forma quantitativa e qualitativa, com relação aos custos, práticas, metodologias e ferramentas de acordo com o Manual do Sistema de Gestão de Manutenção – SGM, de forma a possibilitar a construção da narrativa que dará bases à modelagem do Projeto de Engenharia de Manutenção.

Utilizamos a metodologia do Assesment com base nos 10 Pilares da manutenção classe mundial, iniciando uma análise profunda de todo sistema de manutenção de nossos clientes, onde cada pilar tem a função de nortear o caminho que devemos seguir para buscar a excelência no atendimento à manutenção Predial e Industrial.

O método de avalição do processo de cada área de manutenção é amostral, com base em evidências solicitadas pelo avaliador. Faz parte do processo de avaliação o alinhamento das equipes, avaliadora e avaliada, após a visita às áreas e verificação das evidências fornecidas. Algumas perguntas têm como critério de validação a verificação de itens em campo, através de observação e/ou entrevistas aleatórias com os profissionais de nossos clientes.

Utilizamos a ferramenta para medição do assessment:

Full Audit Assessment

Avalia a maturidade atual do departamento de manutenção detalhadamente, baseado no conceito dos dez pilares da WCM. É uma ferramenta que faz a avaliação de forma profunda para cada pilar, onde a informação é mais precisa e examina a maturidade de cada fase da manutenção.

ESTRUTURA DE AVALIAÇÃO FULL AUDIT ASSESSMENT





# PILAR PESO # QUESTÕES
1 ORGANIZAÇÃO E LIDERANÇA 10 14
2 PLANEJAMENTO 15 32
3 PREVENTIVA E PREDITIVA 10 14
4 EXECUÇÃO 10 11
5 CUSTOS 15 9
6 RECURSOS HUMANOS 5 6
7 MATERIAIS E CONTRATADAS 5 18
8 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 10 18
9 ENGENHARIA DE CONFIABILIDADE 5 14
10 GESTÃO POR RESULTADOS 15 59

195





EXCELÊNCIA NA CONSTRUÇÃO HÁ + DE 16 ANOS

  • EFT Internet